Sonera KotiTV (IPTV)

Viestiketju alueella 'Internet, tietoturva ja muu tietoliikenne' , aloittaja Kaotika, 03.08.2010.

NOSTOJA MUROPAKETIN SISÄLLÖSTÄ
  1. Kapuu!

    Rekisteröitynyt:
    05.10.2007
    Viestejä:
    471
    Laajakaista vdsl2 100/10:

    Kirjoittelempa tänne ketjuun vähän omia kokemuksia sonerasta. Itsellä on ollut soneran vdsl2 100/10 ja sonera viihde noin kolme ja puoli vuotta, ensimmäiset kaksi vuotta netti toimi hienosti miltei täydellä nopeudella sitten muutin saman talon toiseen rappuu niin nopeus laski vähän mutta toimi edellee hyvin noin 80 megan nopeudella mutta sitten pikku hiljaa nopeus on laskenut kuin lehmän häntä ! Nytten viestiä kirjoittaessani ajoin nopeustestin kolmesti niin tulokset heittivät 15-51 megan välillä uppikin oli ennen aina 9-11 nyt se on noin 5 megan paikkeilla. 3-4kk sitten tein vikailmoituksen ja netti toimii kuulemma tarpkeeksi hyvin kuin silloin saavutettiin vähän yli 50megan nopeus. Perjantaina 11.7 tein uuden vikailmoituksen ja asiakaspalvelia (vikapuolen herrasmies) oli kovin ymmärtäväinen mutta valitteli että ei vielä ole tarpeeksi näyttöä irtisanomiseen kuin sopimusta on viel 8kk mutta ehkä tämän vika ilmoituksen jälkeen sitten on ainakin niin toivon. Päivittelen tänne miten asia edistyy ja tuleeko netti kuntoon vai saanko irtisanottua.

    Sonera viihde:

    Pari sanaa tästäkin ei paljoa tule juttuja mieleen pääsäännöllisesti on toiminut hyvin joitakin vika päiviä on tietenkin kolmeen ja puoleen vuoteen mahtunut


    Asiakaspalvelu:

    Asiakaspalvelu on pääasin ollut hyvää, jos joku laite hajoaa itsellä 2 vuoden jälkeen kaukosäädin oli aika huonona niin soitto ja todella nopeasti sai uuden sama juttu modeemin kanssa soitto ja uutta tuli niin nopeasti kuin posti kantaa .

    Terveisin häiriö 9901679

    Pari nopeustestin kuvaa.
    13.7
    netin nopeus 12.7 aamu


    Vähän väärälle alueelle, kopion tämän tuon tuonne sonera 100/ 10 vdsl2 ja päivittelen sinne...
     
    Viimeksi muokattu: 15.07.2014
  2. olkitu

    Rekisteröitynyt:
    13.03.2014
    Viestejä:
    2 470
    Hyvä että sinulla toimii että ei tietenkään pelkästään negatiivisia palautteita.

    Nopeus on ollut minullakin luvattu 100/10.... keskimääräisesti 90 paikkeilla. Ei ole ollut ongelmia nopeudesta.
     
  3. Kapuu!

    Rekisteröitynyt:
    05.10.2007
    Viestejä:
    471

    Toimi mutta ei toimi enää viimeiset puolivuotta mennyt vaan huonompaan suuntaan.
     
  4. kurkimies

    Rekisteröitynyt:
    29.04.2009
    Viestejä:
    6 438
    RJ11 on 6-pinninen ja RJ45 on 8-pinninen ja tuota RJ11<->RJ45 käytetään silloin, kun kyseessä on yleiskaapeloitu talo. Osa noita RJ45 rasioista ei kestä RJ11 käyttöä, saattaa hajota.

    Mielummin lyhyt puhelinpiuha ja pidempi ethernet-piuha.
     
  5. leksi

    Rekisteröitynyt:
    17.02.2007
    Viestejä:
    256
    Yritin siis laittaa tuota kaapelia siten, että rj11 pää meni puhelintöpseliin ja se rj45 taas thomsinin wan liittimeen. Ei kuitenkaan toiminut. Tiedän tuon, että tuo puhelinpiuha olisi hyvä olla lyhyempi, mutta puhelinrasia on keittiössä ja modeemin haluaisin eteiseen/olohuoneeseen.
     
  6. kurkimies

    Rekisteröitynyt:
    29.04.2009
    Viestejä:
    6 438
    WAN-porttia käyetään taas silloin, kun on käytössä ethernet-yhteys eli jaetaan normi kytkimen kautta. Pitää kytkeä dsl-porttiin, että toimii. :)
     
  7. leksi

    Rekisteröitynyt:
    17.02.2007
    Viestejä:
    256
    Näin ajattelinkin, oli vaan kokeiltava. :D
     
  8. SoneraPartio

    Rekisteröitynyt:
    13.12.2012
    Viestejä:
    822
    Saitko otettua Mobiili Viihteen käyttöön? Viihde-asiakkaille tuo palvelu on tosiaan maksuton ja allekirjoittanut odottaa syksyn urheilukattausta katsottavaksi tabletin kautta. :)

    Päivittyikö softa kuitenkin nyt vai vieläkö vikatilanne päällä? Erikoisesti on kuva tuollaiseksi jäänyt. Kokeilitko jo boksin resetointia?







    Tämä on koostettu ja välitetty eteenpäin tekniikan pojille! :comp:

    Odotellaan kärsivällisesti vikapalvelun vastaus asiaan! Irtisanomiseen tuskin tarvitsee lähteä. Tutkitaan tilanne ensin! Ilmoittelehan miten käy tuon kanssa! :)


    Jari@SoneraPartio

    EDIT: Lisätty ohjeistusta TonyM:lle.




     
    Viimeksi muokattu: 14.07.2014
  9. TonyM Banned

    Rekisteröitynyt:
    05.09.2002
    Viestejä:
    9 006
    Siis ongelmanahan oli ilmeisesti se, että softa oli päivittynyt ilman lupaani/hyväksyntääni! Heitin FB:n kautta viestiä tuohon viestiini ja vastauksena tuli:
    nooh, enhän minä tuossa omassa viestissä kertonutkaan että olin jo kokeillut boksin täydellistä resetointia. Mutta aika pian tuon FB viestin tulon jälkeen (tai SoneraPartion kirjoittaman viestin?) boksin softa oli muuttunut taas, GUI oli palautunut vanhaan versioon muiden kohtien pysyessä ns. uutena. Ja kas kummaa, kuva on normaali.

    Pitkälle päivään kuvassa oli valkoiset palkit... kunnes ne tuossa viiden maissa katosivat.

    Joten voisitteko mitenkään olla jatkossa päivittämättä laitteita ilman käyttäjän hyväksyntää?
     
  10. xii

    Rekisteröitynyt:
    24.02.2011
    Viestejä:
    121
    Pystynkö poistamaan Sonera Viihteen mukana tulleesta boksista turhat kanavat jotenkin (esim sd-laatuiset 1-4 jne), ja järjestämään kanavia järkevämmin? Tällä hetkellä kaikki on ihan missä sattuu, esim Yle 1 HD löytyy kanavapaikalta 401, kun haluaisin sen paikalle 1 jne.
     
  11. Et pysty. Paska softa eikä muuksi muutu. :(
     
  12. fugu_

    Rekisteröitynyt:
    14.05.2012
    Viestejä:
    1 578
    Asetuksista pystyt tekemää suosikkilistan. Itsellä on juuri noi, että Ylen HD kanavat 1 & 2 tilalla. Tarkkaa polkua en muista, mutta siellä asetuksista löytyy kohta kuitenkin, kanavalistat tai joku vastaava.
     
  13. karik134

    Rekisteröitynyt:
    06.09.2008
    Viestejä:
    4 783
    Oman kanavalistan voi luoda, valita kanavat ja järjestellä niitä.
     
  14. SoneraPartio

    Rekisteröitynyt:
    13.12.2012
    Viestejä:
    822
    Viihteen päivityksen voi siirtää hetkellisesti, mutta se latautuu myöhempänä ajankohtana kuten valintaruutu ilmoittaa. :)

    Hyvä, että tuo vikatilanne on nyt kuitenkin ohi ja kuva on normaali. Palvelu vaatii päivityksiä aika ajoin ja sitä ei erikseen voi estää.

    Ajoituksiin tuli vastausta tekniseltä puolelta, että päivityksiä ja huoltotöitä pyritään välttämään jos vain mitenkään mahdollista suorien tapahtumien ajankohdissa.


    Jari@SoneraPartio
     
  15. TonyM Banned

    Rekisteröitynyt:
    05.09.2002
    Viestejä:
    9 006
    Haluatko näyttää kuvakaappauksen siitä "valintaruudusta"? Yhtää ruutua ei ole tullut ole tullut esiin, mitä nyt joskus hyvin kauan kauan sitten kysyi päivityksestä, vastasin kieltävästi ja sen jälkeen ei ole tullut kertaakaan.

    EDIT: Vai meneekö siinä vuosi että päivitys valuu digiboksiin ilman käyttäjän hyväksyntää?
     
  16. xii

    Rekisteröitynyt:
    24.02.2011
    Viestejä:
    121
    Joo no tuon suosikkilistan olen tehnyt, mutta en ole keksinyt miten sen saisi näkyviin ilman Viihteen omaa kaukosäädintä. Käytän siis joko TV:n omaa kaukosäädintä tai sitten Viihteen iOS-appsia, mutta niillä en ole suosikkilistaa löytänyt. Ei luulisi olevan kovin vaikeaa tehdä tuota appsin kanavalistaa muokattavaksi?
     
  17. jake styles

    Rekisteröitynyt:
    19.04.2002
    Viestejä:
    1 249
    Eihän tuo kanavalista tarvitse aktivoida kuin kerran käyttöön ohjelmaoppaassa muistaakseni vihreästä valintanapista. Sen jälkeen se on jatkuvasti käytössä ja kanavien selauskin menee suosikkilistan mukaisessa järjestyksessä.

    Tuosta iOS-sovelluksesta en tosin osaa sanoa mitään kun en ole käyttänyt.
     
  18. fugu_

    Rekisteröitynyt:
    14.05.2012
    Viestejä:
    1 578
    En tiedä miten muilla ohjaimilla toimii, mutta ainakin Viihteen omassa kakessa, kun olet ohjelmaoppaassa, voit valita vihreätä näppäintä painamalla näytetäänkö oma lista vai kaikki.

    Edit: Ja tosiaan suosikkilistan pystyy kännykällä vain sitä kaken kautta käyttämään. Olisi muuten hyvä, jos se etusivun kanavalista olisi juuri se suosikkilista, jos näin on boksista määrännyt. Muutenkin koko kaukosäädin on 3x isompi mitä normaali ja sitä on kiva rullata kokoajan ainakin 5.5" näytöllä. Muokattava olisi mukavampi, kun sitä nyt joutuu käyttämään, koska koira söi tuon mukana tulleen :)
     
    Viimeksi muokattu: 16.07.2014
  19. xii

    Rekisteröitynyt:
    24.02.2011
    Viestejä:
    121
    Kappas, olipas helppoa, nyt on ainakin vähän fiksummassa järjestyksessä. Kiitti vaan!
     
  20. Tomppas

    Rekisteröitynyt:
    17.05.2011
    Viestejä:
    323
    Kun yritän uusimmalla Firefoxilla kirjautua nettiviihteeseen, niin tulee seuraava virheilmoitus:

    Palvelimeen ei saada yhteyttä.. Virhekoodi:113

    Mikähän mättää ? mobiili-(Android) versio kyllä toimii.
     
  21. olkitu

    Rekisteröitynyt:
    13.03.2014
    Viestejä:
    2 470
    Katsothan että Microsoft Silverlight on asennettu ja käytössä www.soneraviihde.fi sivustolla. Firefox kysyy osoitepalkin alapuolella saako sivusto käyttää Silverlightia.
     
  22. Tomppas

    Rekisteröitynyt:
    17.05.2011
    Viestejä:
    323
    FF:ssa löytyy kyllä Silverlight Plug-In asennettuna.
     
  23. Johann Av Grannaattileuka

    Rekisteröitynyt:
    26.01.2010
    Viestejä:
    195
    Tein oman suosikkilistan; HD-peruskanavat ja muut joita ei ole HD:nä.

    Nyt ongelmana on se, että ylen teksti-tv katosi.
    Voin valita vain subin ja avan teksti-tv:n; molemmat ovat toki mtv3 teksti-tv.

    Onhan toi teksti-tv jo antiikkia, mutta tulee kuitenkin aamuisin sitä käytettyä.
     
  24. SoneraPartio

    Rekisteröitynyt:
    13.12.2012
    Viestejä:
    822
    Ei ole kuvakaappausta kyseisestä "valintaruudusta", mutta juurikin se ikkuna mikä kysyy päivityksestä. Päivityksen voi asentaa heti tai se asentuu myöhemmin. Ei siinä sentään vuotta pitäisi mennä, mutta onko se uusi päivitys tullut jo käyttöösi vai mikä on tilanne? :think:

    Onko toiminut aiemmin Firefoxilla? Eli kohdistuuko tämä ainoastaan uuteen versioon? Miten on muiden selainten kanssa? Olisi hyvä selvittää kohdistuuko vika vain uuteen Firefoxiin. Ilmoittelehan niin saadaan hieman lisäinfoa tähänkin suuntaan! :comp:

    Jari@SoneraPartio
     
  25. Tomppas

    Rekisteröitynyt:
    17.05.2011
    Viestejä:
    323
    Testasin www.soneraviihde.fi-sivulle kirjautumista uusimmalla IE:lla, ja sillä onnistui.

    Uusimmalla FF 30.0 ei onnistu, aikaisemalla toiminut.
     

Jaa tämä sivu

Alibi
Anna
Deko
Dome
Erä
Hymy
Kaksplus
Kippari
Kotilääkäri
Kotiliesi
Koululainen
Ruoka.fi
Parnasso
Seura
Suomen Kuvalehti
TM Rakennusmaailma
Tekniikan Maailma
Vauhdin Maailma
Golfpiste
Vene
Nettiauto
Ampparit
Plaza
Muropaketti