Sonera 100 / 10 VDSL2

Viestiketju alueella 'Internet, tietoturva ja muu tietoliikenne' , aloittaja boss28, 11.12.2009.

NOSTOJA MUROPAKETIN SISÄLLÖSTÄ
  1. zilp

    Rekisteröitynyt:
    08.07.2010
    Viestejä:
    4
    Kirjoittelen tähän nyt omia kokemuksia vertaistueksi.

    Muutin helmikuussa Tampereella uuteen asuntoon ja samalla vastentahtoisesti vaihtui Saunalahden huoneistokaista Soneraan.
    Korotin ilmaiseksi saatavan säälittävän 2/1 liittymän 10 megan nopeuteen. Lisäksi ostin Soneralta 60 eurolla Zyxelin modeemin.

    Yhteys kuitenkin toimi käytännössä suurimman osan aikaa vain 3M nopeudella, joten korotin nopeuden 100M. 50M yhteyttä ei ole Soneralla saatavana vaan tosiaan 10M jälkeen (joku 10e/kk) seuraava askel on 100M (20e/kk). Saunalahdella sentään oli välissä tuo 50M (15e).

    Noh, tästä alkoi taistelu - milloin modeemit kaatuu, milloin yhteys vain lagaa ja milloin pelkkä linja pätkäisee. Nopeus oli parhaimmillaan noin 70M modeemin päässä. Modeemi ei toiminut reitittävänä päivääkään pystyssä.

    Siltaavana pelitti jotenkuten, mutta nopeus ei ollut edes 70M. Eniten kuitenkin rasitti tuo pätkiminen. Varsinkin kun tuntui että modeemi siltaavana ja reititin perässä vaativat useita minuutteja että saivat linjat aina taas ylös.

    Lopulta sain asentajan paikalle (varmaan viidennen vikailmoituksen jälkeen) joka totesi että kyllähän se yhteys pätkii. Sitä hän yritti korjata vaihtamalla sen kupariparin josta netti asuntooni kiipeää. Tuntui että tämä hieman auttoi, mutta modeemi oli edelleen sudenkuraa.

    Taas siis vikailmoitusta ja Soneran täti ehdotti ottamaan Zyxeliin yhteyttä. Siellä taidettiinkin tietää mistä kenkä puristaa ja tarjosivat heti uudempaa modeemia. Tätä 2011 viimeksi softaa saanutta valkoista Zyxeliä kun on ainoastaan Soneralla varastossa! Sanoivat kyllä että Viihde-tai-mikä-lie-paketin kanssa sitä parempaakin modeemia saisi. Joo ei kiitos.

    Mutta Zyxelin reilut sedät laittoivat uudemman VMG1312-B10A mallin postissa. Uusi modeemi saapui ja nyt se onkin pysynyt hyvin pystyssä. Edelleen modeemi tietty ilmoittaa jatkuvasti linjan maksiminopeuden olevan 70M, mikä tietysti kyrsii kun on "pakotettu" (joo kyllä - aseella uhaten) ostamaan tuo 100M.

    Yhteys kuitenkin edelleen pätkii kerran pari viikossa. Tein asiasta virheilmoituksen (taas) johon tuli tekstari perään että "tutkimme asiaa, pitäkää modeemi päällä". Sitten viikon päästä tuli tekstari että vikailmoitus on suljettu ja "käynnistä modeemi uudestaan jos tarpeellista". No mistäpä minä tiedän käynnistänkö vai en, kun ei taaskaan otettu lainkaan yhteyttä että mitä taas tekivät :-/
    Mutta katsotaan jos tilanne taas paranisi. Jokin tekstari/sähköposti/pulloposti olisi tietty kiva saada, aiheesta "mitä tuli tehtyä", kun luulisi heillä näkyvän tämä vikaselvittelyjen historia.

    Kyllä minä mieleni taas niin pahoitin..

    Mutta jos jotain voin suositella, niin jos on tuo valkoinen Zyxel P870HN-51b käytössä ja ongelmia, niin yhteyttä Zyxeliin. Tuntuu että siellä ainakin asiakaspalvelu pelaa. Ei Sonerallakaan varsinaisesti asiakaspalvelijoissa henkilötasolla mitään vikaa ole.. mutta jonkinlaista vastuunpakoilua on havaittavissa.

    Tässä modeemin antamia tilastoja linjasta, jos jollain on jotain vinkkejä tai muuten haluaa vertailla, mitä Tampereen keskustassa saa 100M yhteydellä irti:
    Koodi:
          
    VDSL Port Details       Upstream         Downstream
    Line Rate:      7.024 Mbps       70.134 Mbps
    Actual Net Data Rate:      6.989 Mbps       69.997 Mbps
    Trellis Coding:         ON                ON
    SNR Margin:       24.0 dB           16.3 dB
    Actual Delay:          8 ms              8 ms
    Transmit Power:      -23.2 dBm          11.6 dBm
    Receive Power:        0.0 dBm          10.1 dBm
    Actual INP:        2.0 symbols       3.0 symbols
    Total Attenuation:        0.0 dB            1.8 dB
    Attainable Net Data Rate:     23.544 Mbps      113.996 Mbps
    
    Total time = 1 days 17 min 7 sec
         Downstream        Upstream
    FEC:    45358    18827
    CRC:    0          10
    ES:      0          10
    SES:    0          0
    UAS:    28         28
    LOS:    0            0
    LOF:    0            0
    LOM:    0           0
    
     
  2. zilp

    Rekisteröitynyt:
    08.07.2010
    Viestejä:
    4
    Mahtaakohan Sonera seurata tätä palstaa kun nyt yhteys katkesi kokonaan :D

    Hohhoijaa. Kai sitä pitää vaan vähitellen hyväksyä ettei tästä tule lasta eikä sitä toistakaan ja hankkia joku hidas ja kallis ADSL. Tai 4G.
     
  3. SoneraPartio

    Rekisteröitynyt:
    13.12.2012
    Viestejä:
    822

    Seurataan Partion toimesta palstaa kyllä, mutta netin katkeamiseen sillä tuskin on yhteyttä! ;)

    Hyvä että sait Zyxelin suunnalta uudemman mallin käyttöösi! Kuten mainitsit niin Viihde-paketin mukana tulee hieman laadukkaampi reititin verrattuna tuohon aiemmin saamaasi Zyxeliin.

    Suosittelisin olemaan pikaisesti yhteydessä vielä vikapalveluun (puh. 0206 901 01). Heiltä saat lisäinfoa miten asian kanssa kannattaa edetä ja yhteenvetoa tarkemmin mitä viime kerralla asialle tehtiin. :think:

    Jari@SoneraPartio
     
  4. Malakias-Iisakki Snãbb

    Rekisteröitynyt:
    11.08.2009
    Viestejä:
    2 397
    Thomson TG789vn ja 10.5.1.Q firmis, 10/10 VDSL2 ja joka yö 02:00-02:10 lyö SSH-yhteyden poikki ja pudottaa satunnaisesti nopeuden 0.9-2.5mb -downloadiin, ikäänkuin menisi tukkoon. Mitenkä tästä lähdetään operoimaan?
     
  5. SoneraPartio

    Rekisteröitynyt:
    13.12.2012
    Viestejä:
    822
    On kyllä erikoinen aika, jos on tukkoutumisesta kyse. Onko tuo ainoa ajankohta, kun pätkäisy tapahtuu? Muuten yhteys toimii normaalisti? :think:

    Ymmärtäisin, jos olisi kerran tai kaksi tehnyt, että voisi olla päivityksestä/huollosta kyse, mutta vaikea lähteä arvioimaan jos on jatkuvaa. Oletko ollut yhteydessä vikapalveluun? Heidän kauttaan voisi saada lisäinfoa tuosta katkomisesta. Olisi hyvä saada tietoa toki tuosta meidän suuntaamme. Vikapalvelun tavoitat puhelimitse 0206 901 01.

    Jari@SoneraPartio
     
  6. TuBBe

    Rekisteröitynyt:
    01.12.2008
    Viestejä:
    692
    Vitun soneran 100mb valokuitu. Huomaa mitä nämä niiden modeemit maksaa, kun tarvitsee sähköposti laittaa niin "lähetimme sinulle uuden modeemin", mutta ei tietoakaan ongelman ratkeamisista. Zyxel on kyllä ehkä pakin merkki mitä tiedän.

    Jaah, no näköjään muillakin Verkkokauppa.com - ZyXEL P-870HN-51B Wireless-N ADSL2+/VDSL2-modeemi. asiakasarvostelut - tuotearvostelut ? lue huippukuluttaja-arvioinnit on samaa ongelmaa että parin päivän välein koko modeemi kuolee..

    Uskaltaako tälläistä edes laittaa siltaavaksi ja sitten joku Asuksen reititin perseeseen? Jos ongelmat vaan jatkuvat siltikin?
     
  7. olkitu

    Rekisteröitynyt:
    13.03.2014
    Viestejä:
    2 470
    Ongelman ratkaiseminen on liian kallista ajan tuhlausta (aika = rahaa... niinhän se on?). Joten tulee paljon edullisemmaksi antaa sinulle uusi modeemi kuin selvittää mikä vikana... Ehkä sitten voisi selvittää mikä on vikana...

    Kyllä niitä modeemeja varastossa riittää aina operaattorilla...
     
  8. TuBBe

    Rekisteröitynyt:
    01.12.2008
    Viestejä:
    692
  9. olkitu

    Rekisteröitynyt:
    13.03.2014
    Viestejä:
    2 470
    Laita siltavan Soneran reitittimen taakse reittin (esim asus ) joka ei ole siltaavana, niin menetät vain 2 osoitetta... (3 periaatteessa kun Intenossa on kaksi IP osoitetta).

    Eli eli ei sinulle tule ongelmia IP osoitteistasi.
     
  10. TuBBe

    Rekisteröitynyt:
    01.12.2008
    Viestejä:
    692
    Noh, eikai siinä auta kuin toivoa että tuon Zyxelin syöpäisyys ei ilmene vielä bridge modessakin, semisti vituttaa jos pitää ostaa sitten vielä uusi modeemikin reitittimen kaveriksi.
     
  11. Capone

    Rekisteröitynyt:
    31.03.2004
    Viestejä:
    2 044
    Meillä tässä Vantaan Pakkalassa korjaantui 100/10 VDSL2 liittymän paska toiminta kun se saatiin vihdoin irtisanottua.

    Eihän tuommosta paskaa voi kukaan tervejärkinen kestää!

    Jatkuvia katkoksia, matelua, vikaillmoitus päällä joulukuu 2013-toukokuu 2014, ei minkäänlaista korjausta, laskut kyllä kulki ajallaan!

    Nyt DNA welhon kaapeliboksi, ilman mitään ongelmia 3kk!
     
  12. Malakias-Iisakki Snãbb

    Rekisteröitynyt:
    11.08.2009
    Viestejä:
    2 397
    En ole vielä ollut yhtedessä, luulin että olisi joku näppärä murovelho jolla olisi mitään ideaa tästä.

    Tällä kertaa oli 02:14 kun timeouttasi, vaihtelee aina 02:00-02:15, muutama yönä 02:09 poikennut.

    Pistän vikapalveluun ilmoa. :think:
     
  13. SoneraPartio

    Rekisteröitynyt:
    13.12.2012
    Viestejä:
    822
    Aivan! Eihän sitä koskaan tiedä jos jollain muullakin olisi vastaavaa ongelmaa ollut aiemmin. Ilmoittelehan miten homma ratkeaa, jos/kun mysteeri selviää. Erikoisia kellonaikoja on kyllä kyseessä. :think:

    Jari@SoneraPartio
     
  14. hdj_morpheus

    Rekisteröitynyt:
    21.06.2004
    Viestejä:
    614
    Nykyinen Sonera soppari on kohtapuoleen loppumassa. 29.90€ kuussa tarjoavat jatkosopimusta. Miten on kai tämän surkean Zyxelin ainakin saa vaihtaa pois jos tekee jatkosopimuksen? Jos samaa pätkivää laitosta joudun käyttämään vielä jatkossa niin sama on melkein vaihtaa samalla palveluntarjoajaa. :mad:
     
  15. mdms

    Rekisteröitynyt:
    08.05.1999
    Viestejä:
    800
    Taas vetelee downstreamia täysin jumiin Soneran 100/10 VDSL:llä. Teki pari päivää sitten samaa. Aikaisemminkin on esiintynyt, mutta ei moneen kuukauteen.
     
  16. Elvis Jagger

    Rekisteröitynyt:
    12.02.2007
    Viestejä:
    15 517
    Luulenpa etteivät lähetä uutta jos kerran nopeus ja tekniikka pysyy samana uudessa sopimuksessa. Eri juttu on jos esim. Viihde ja uudessa ei ole tai toisin päin.
     
  17. olkitu

    Rekisteröitynyt:
    13.03.2014
    Viestejä:
    2 470
    Voit itse hankkia oman modeemin / reitittimen Zyxelin tilalle ihan vapaasti. Näin ainakin minä tekisin, kaikki toimii paremmin.
     
  18. hdj_morpheus

    Rekisteröitynyt:
    21.06.2004
    Viestejä:
    614
    Jees tai sitten vaan hommaan tuohon samaan kk-hintaan eri operaattorin 100/10 + jotain extraa... hmm vaikea valinta :think:
     
  19. SoneraPartio

    Rekisteröitynyt:
    13.12.2012
    Viestejä:
    822
    Tarkkaa mallia en osaa sanoa mikä tällä hetkellä lähtee asiakkaille, koska ne hieman vaihtelee. Viihde-palvelun kokoonpano on hieman erilainen ja siinä mukana tulee Inteno + digiboksi. :)
    Juuri näin, jos haluat hdj_morpheus käyttöösi oman modeemin / reitittimen niin se on täysin sallittua. ;) Meidän sivuille on listattu tuetut ja yhteensopivat modeemimallit. :)

    Jari@SoneraPartio
     
  20. Trespasser

    Rekisteröitynyt:
    26.04.2001
    Viestejä:
    553
    Voisitte tunkea noi Intenot sinne minne päivä ei paista. Tänään tuli hajonneen Thomsonin tilalle inteno, enkä ole koskaan nähnyt näin huonoa laitetta. Kaveri vähän varoitteli jo etukäteen, että jäätävää paskaa on tulossa, mut en halunnut sitä uskoa. Mistä ihmeestä te näitä romuja kaivatte edes? Käynnistyminenkin kesti sen 10 minuuttia, jonka aikana valot kävi läpi about kaikki sateenkaaren värit. Noh, kun boksi on päällä, yritän pistää puhelinta wlaniin. Kyllähän se yhdistää, mutta saatteella "No internet access". Sama juttu Surfacen kanssa. Ilmeisesti ei tykännyt kun laitteen nimessä oli "ei-sallittuja merkkejä". Nimen ku vaihto niin sai yhteydenkin. Tai sitten sattu vaan menemään samaan aikaan nettiin. Piuhan päässä oleva kone sentään pääsi nettiin koko tän säätämisen ajan.

    Muilla reitittimillä puhelin hyppää verkkoon ihan iloisesti, että siitä ei ole kiinni. Ja oikeasti, Wlani toimii jopa 65 megan nopeudella sekä kantama on huomattavasti surkeampi kuin edellisellä laitteella. Ei kata edes perus kerrostalokolmiota siinä missä esim. Buffalon boksilla saa pari kertaa paremman kuuluvuuden (ja sillä thomsonillakin). Ei kait tässä auta kun ostaa omilla rahoilla paremmat laitteet. Oli vissiin liian optimistisesti ajateltu, että soneralta sais jotain järkevää rautaa käyttöön.
    /Avautuminen
     
  21. HooSee

    Rekisteröitynyt:
    17.06.2002
    Viestejä:
    136
    Vaihdoin Soneran ADSL:n VDSL:ään ja toistaiseksi kokemukset ovat olleet positiivisia. Purkkina toimii TW-EAV510 v2 (reitittävänä) ja aluksi nopeus oli ~93/10 ja viive DSLAM:lle oli luokkaa 18ms. Soitin Soneralle ja kysyin onko interleavingia mahdollisuus ottaa pois ja puolen päivän päästä se otettiinkin pois. Nopeus tippui hieman lukemiin 85/7 mutta viive tippui myös 7ms:iin.

    Viikon aikana en ole huomannu mitään ongelmia yhteyden enkä boksin kanssa.

    ADSL:
    traceroute to 8.8.8.8 (8.8.8.8), 30 hops max, 60 byte packets
    1 10.10.10.1 (10.10.10.1) 1.062 ms 1.312 ms 1.497 ms
    2 dsl-espbrasgw1-54f9c0-1.dhcp.inet.fi (84.249.192.1) 10.436 ms 10.116 ms 10.323 ms
    ...
    12 google-public-dns-a.google.com (8.8.8.8) 28.856 ms 29.583 ms 28.161 ms

    VDSL (interleaving):

    traceroute to 8.8.8.8 (8.8.8.8), 30 hops max, 60 byte packets
    1 TeleWell.Home (10.10.10.1) 0.896 ms 0.723 ms 0.492 ms
    2 dsl-espbrasgw1-54f9c0-1.dhcp.inet.fi (84.249.192.1) 18.278 ms 18.230 ms 17.998 ms
    12 google-public-dns-a.google.com (8.8.8.8) 35.601 ms 36.027 ms 36.185 ms

    VDSL (no interleaving):

    traceroute to 8.8.8.8 (8.8.8.8), 30 hops max, 60 byte packets
    1 TeleWell.Home (10.10.10.1) 0.832 ms 0.660 ms 0.433 ms
    2 dsl-espbrasgw1-54f9c0-1.dhcp.inet.fi (84.249.192.1) 6.949 ms 6.961 ms 6.953 ms
    ...
    12 google-public-dns-a.google.com (8.8.8.8) 24.680 ms 25.067 ms 23.937 ms
     
  22. Malakias-Iisakki Snãbb

    Rekisteröitynyt:
    11.08.2009
    Viestejä:
    2 397
    [​IMG]

    Tuli nostettua kypästä satkuun. Kaipa tämän kelpuuttanee, vaikkakin pingi syystä tai toisesta tuplaantui..
     
  23. tonkar Banned

    Rekisteröitynyt:
    22.10.2012
    Viestejä:
    658
    Jos nettipelaaminen tms on tärkeää niin suosittelen kokeilemaan 50MB:sena, voi pysyy pingi paljon parempana.
     
  24. dotsor

    Rekisteröitynyt:
    05.06.2001
    Viestejä:
    526
    Onko joku saanut tuosta Soneran Inteno-reitittimestä langattoman siirtonopeudeksi (Actual Speed [Mbps]) yli 130?
     
  25. olkitu

    Rekisteröitynyt:
    13.03.2014
    Viestejä:
    2 470
    Ei taida olla mahdollista, vaikka tässä on tuki 2.4Ghz N300 niin ei siihen oikein tahdo päästä. Jos haluat nopeamman langattoman verkon, hankki uusi tukiasema, joka pystyy hyöyntämään myös 5Ghz taajuutta.
     

Jaa tämä sivu

Alibi
Anna
Deko
Dome
Erä
Hymy
Kaksplus
Kippari
Kotilääkäri
Kotiliesi
Koululainen
Ruoka.fi
Parnasso
Seura
Suomen Kuvalehti
TM Rakennusmaailma
Tekniikan Maailma
Vauhdin Maailma
Golfpiste
Vene
Nettiauto
Ampparit
Plaza
Muropaketti