Gigantti kairaa asiakasta ahteriin

Gigantista ostetun Xbox One 1 Tb + Tom Clancy's The Division + NHL 16 Nuoret Leijonat Limited Edition + 4-hengen Liput Muumimaailmaan -paketin mukana ei ollut NHL 16 peliä myyjän puheista huolimatta.

Kahteen kertaan NHL 16 pelistä kysyin, mutta uskoin sitten kun myyjä sanoi sen olevan sisällä paketissa, toisella kerralla taisi jopa sanoa kuitenkin että on konsolille ladattuna. No eipä näy Xboxin valikoissa missään ja 0% tallennustilasta on käytössä, eikä ladattavana versionakaan ollut myyntipakkauksessa. Mielestäni tuo ei ole edes ladattavissa, koska peli on tuo metallikuorinen NHL 16 Nuoret Leijonat Limited Edition.

Eka kerta kun hommat menee pieleen Gigantin kanssa, muuten ei kyllä ole valittamista monen tehdyn ostoksen ja yhden takuuhuoltoonkaan lähettämisen osalta.

 

No käy hakeen se peli sieltä?

 

Niinhän olisi tarkoituskin kun töistä ehtii. Silti vähän ihme touhua kun sanotaan että on paketissa muttei ollut. Saa nähä minkälainen versio sieltä tulee, jos on ihan levyllä niin ei sellainen kyllä XOnen myyntipakettiin edes mahtuisi Latauslippu kyllä mahtuisi.

 

http://www.discshop.fi/pelit/xbox_o...isonSite&utm_term=&utm_content=&utm_campaign=
"Huomioi: Paketti ei sisällä NHL 16 -peliä."

Siellä myyjä puhunut erehdyksissään ilmeisesti puutaheinää että paketin mukana tuo NHL 16 peli tulisi. Mutta olettaisin Gigantin uskovan tarinasi että peli oli sinulle "luvattu" ja antavan sen hyvityksenä hyllystä kun tuskin niillä näin alkukesästä enää paljoa arvoa on. Tarinasta tulisi toki mehukkaampi jos eivät suostuisi antamaan peliä, ilmoita miten kävi.

Edit: Luin uudestaan mitä sieltä gigantista oikein ostit ja kyseessä ilmeisesti täysin eri paketti. My bad. Nooh anyway, raportoi nyt silti mitä lopulta kävi.

 

http://www.gigantti.fi/product/peli...one-1tb-pelikonsoli-tom-clancy-s-the-division

Tuossa tuo ostettu bundle lienee. Gigantin oma kampanja kait.

 

Ostin tai siis "tilasin" eilen collect-store jutun kautta ko. setin ja mulle tuli tuo nhl16. Erikseen löi käteen tuon nhl:n

 

-----

 

http://www.gigantti.fi/cms/20160526_092411/muumit/

ja sivuilla selvästi: Xbox One 1TB pelikonsoli (sis. the Division -pelin) ostajalle NHL16 -peli kaupan päälle Tarjous voimassa 5.6. asti

 

Voimassa 11.6.-14.8.2016 klo 10-18. 4 hengen liput siis, eli esim. 2 aikuista ja 2 lasta pääsee näillä. Varsinaisestihan tuo on lappu jossa on koodi millä pääsee lataamaan liput Muumimaailman verkkokaupasta.

Pelin sain tosiaan sitten ihan mukisematta, kuitin vain näytin Gigantin [email protected]
Näköjään ostokuitti riitti varmennukseksi siitä ettei mulla tuota peliä tosiaan vielä ole. Se olisi muuten varmaan eriteltykin siihen ostokuittiin jo sillon kun konsolin hain koska Muumimaailman liputkin siihen kirjoitettiin.

Kannattaa kyllä tuon paketin ostaneiden myydä noita lippuja netissä jos ei ole itselle/tutuille käyttöä, itse sain ainakin sovittua tosi hyvät kaupat niistä

 

Onko niissä lipuissa mitään ehtoja että voi ihan tuosta vaa myydä?

 

Ei ainakaan missään lukenut ehdoista. Mitenkään henk.koht./yksilöity tuo lippujen latauskoodi ei ole joten sen voi hyvin myydä eteenpäin.

 

Hyvä tietää.

 

VMP ton gigantin kanssa taas. Hajos jääkaappipaskastin. No lehessä oli oikean kokoinen tarjouksessa no ei muuta kuin hakemaan se sieltä. Sitten kun kyseltiin siitä niin sieltä näytti löytyvän ja myyjä kehui kovin. Sitten sanottiin että, no otetaan sittenb se heti mukaan. Ei käy, ei ole varastossa. No miksi sitten maisnottatte niitä ylipäätään lehdessä, jos niitä ei saa? Ei ole ok, että joutuu olemaan ilman jääkaappia ja pakastinta määrättömän ajan. No ei se sitten mitään, otetaan joku muu. Mitä teiltä löytyy. Ei ole vastossa mitään edes suurinpiirtein samankokoista, ottakaa toi 130cm korkee. Juu ei.

No mentiin sit viereen Poweriin, heti löyty oikeen kokonen ja saatiin mukaan samantien autoon.

Olisi suotavaa pitää varastossa edes niitä tuotteita, joita lehdessä mainostaa. Ne menee kyllä kaupaksi.

 

Tuttua juttua kun menee ostamaan varsinkin keittiö/pyykkikoneita. Yleensä nämä tarjoustuotteet pitää tilata netin kautta koska varasto Norjassa. Töllöt, läppärit, kamerat jne saa samantein mukaan omasta varastosta.
Se myös hanurista gigantissa, että ensin jonotat palvelua, sitten jonotat kassalla ja lopuksi jonotat noutopiseessä. Persesysteemi.

 

Kyllähän tuota samaa ongelmaa näkee muuallakin. Hyväkatteista pientavaraa yms. kyllä löytyy yleensä heti mukaan, mutta "paskakatteiset" ja varastotilaa syövät tarjoustuotteet ovat lähes poikkeuksetta tilaustavaraa. Tämä ei toki ehkä elektroniikka-alalla niin törkeästi korostu kuin esim. huonekalubisneksessä. Nykyään monesti eri ketjut kilpailevat malliston laajuudella, ei niinkään hinnalla. Se näkyy. Myymälät ovat poikkeuksetta massiivisia, mutta varastotilalle ei haluta uhrata senttiäkään ylimääräistä. Siihen päälle aggressiivinen markkinointi, mitä ihmeellisimmillä sisäänheittotuotteilla, ja soppa on valmis.

Olin itse aikanaan erään nimeltä mainitsemattoman huonekaluketjun leivissä. Nuorena kollina otin innolla vastaan erään myymälän kesäkalustevastaavan pestin, tiesihän se mukavasti vastuuta. Kevään palavereissa, missä oli myös markkintointipuoli mukana, sovittiin pelisäännöt ja markkinointi lupasi ilmoittaa hyvissä ajoin aina tulevista tarjouksista yms. ja että he ottavat mielellään palautetta vastaan, sekä neuvottelevat mainosvedoksista tarvittaessa myymäläkohtaisesti. Eihän se tietenkään mennyt sinne päinkään. Meillä oli isohko myymälä (n. 2 500 neliötä) kauppakeskuksessa, sekä ketjun mittapuulla isohko kesäkalustemyymälä sen yhteydessä (n. 800 neliötä). Varastotilaa oli huimat 150 neliötä. Elävästi jäi mieleen eräs viikonloppu, kun tarjoukseen tyrkättiin aurinkotuoli aivan mottipäiseen tarjoushintaan. Isoon lehteen tulossa iso mainos, missä komeilee sana "jättierä!". Ohessa oli myymälät lueteltuna, missä tavaraa on reilusti varastossa. Luonnollisesti oma myymälä yksi näistä. Äkkiä soitto markkinointiin, että "älkää nyt vittu tollasta painako, että eihän meille edes tule enää tavaraa ennen viikonloppua". Vastaus oli: "kädet on sidotut, vedosta ei pysty muokkaamaan enää, myykää jotain muuta tilalle - sehän on muutenkin sisäänheittotuote, sanokaa että se on jo loppu". Kun sitten lauantaiaamuna painelin avaamaan kesäkalustemyymälää, niin siellä odotteli valehtelematta jo parikymmenpäinen ihmisjoukko mainoslehtinen kädessään. Ei tarvinnut arvata, että mitä he olivat tullee ostamaan, eikä tarvinnut arvata sitä, että saatiinko heille myytyä jotain tilalle, kun seuraava mahdollinen normi- tai alehintainen tuote on n. 150% kalliimpi. Tämä oli yksi monista saman yrityksen aiheuttamista hässäköistä, mutta tuo jäi kohtalaisen elävästi mieleen. Sitä raivoamisen määrää, mitä sen päivän aikana sain kuulla. Sen viikonlopun jälkeen en muuten kertaakaan enää valehdellut yhdellekään asiakkaalle, vaan kerroin suoraan mistä oli kyse, jos asiakas oli tullut sellaisen tavaran perässä missä oli olematon saatavuus, mutta mitä oli kuitenkin mainostettu.

Menipäs offtopiciksi, mutta jotenkin tuon Edemonin tarina kuulosti niin tutulta.

 

Älä turhaan pahoittele! Aina ilo kuulla sisäpiiriläisten tarinoita.

 

Ihmekös tuo että Powerista löytyi, ovat samaa firmaa Gigantin kanssa.

Luultavimmin tuossa konsernissa on käynnissä tuotevalikoimien uudelleenjärjestely (kodinkoneet ja muut purnukat toiseen ja kulutuselektroniikka toiseen tjsp.)

En sulkisi pois sitäkään vaihtoehtoa, että konserni ylläpitää keinotekoista mielikuvaa kilpailutilanteesta eri ketjujen välillä.

http://www.hs.fi/talous/a1462499981151

 

Suoraan sanottuna en kyllä ymmärrä noita tarjouksien perässä juoksijoita. Mikään tuote ei voi olla niin halpa, että sen takia kannattaa mennä johonkin ryysikseen ja jonottaa tuntikausia.

 

Eivät ole, vaan samaa firmaa Expertin kanssa. Powerin perustajat ovat aiemmin olleet Elgigantenin johtotehtävissä, mutta tämä Gigantin emoyhtiöhän myytiin sittemmin Britanniaan.

http://www.kauppalehti.fi/uutiset/p...taa-power-ketjusta-gigantin-kaatajaa/jtgXNkbV

 

Kyllä ne tarjoukset voivat olla joskus niin edullisia että siinä kannattaa vaikka useampi tuntikin jonottaa. Tarjoukset siis sellaisia mitä joskus on jossain avajaisissa tms. että tyyliin 600 euron arvoinen romu hintaan 1 euro tai 99 euroa. Siinähän saa useamman sata euroa voittoa jos tavaran myy eteenpäinkin ja pääsee ihan hyvälle tuntipalkalle.

Sen sijaan ne "tarjoukset" tyyliin ilmaiseksi kaksi muoviämpäriä avajaispäivän asiakkaille kannattaa kyllä skipata. Sadan metrin jono eläkeläisiä kassalle ilmaisten euron hintaisten muoviämpärien toivossa.

 

Katohan, niinpäs onkin.

 

Tämä. Kaiken lisäksi ainakaan tuossa paikallisessa Gigantissa noutopisteeseen ei pääse myymälästä käsin, vaan kiertämällä koko helvetan ostoskeskuksen taakse. Pieni tila jossa on kapea palvelutiski ja jonotustilaa ehkä kahdelle ihmiselle. Muistan talvella odottaneeni hetken aikaa pihalla pakkasessa, kun siihen koppiin ei enää yksinkertaisesti mahtunut. Kyseessä oli takuupalautus, joten jätin suosiolla jonottamisen lyhyeen.

Tosin ei kyyneleitä ilman jotain hyvääkin. Gigantti on takuuvaihtojen kohdalla kohdellut minua pääasiassa melko mallikkaasti. Kuulokkeet ja pari hiirtä ovat vaihtaneet uusiin ihan mukisematta ja kaikissa tapauksissa tuote on ollut ainakin vuoden käytössä. Johtuuko sitten siitä, että kyseessä on vain ~100€, kovan katteen kamoja?

 

Tämä on varmaan väärä paikka kehua Giganttia, mutta itse ainakin tilasin paikalliseen Collect Storeen digiboksin ja sain sen haettua ilman jonottamista just niin nopeasti kuin vain voi toivoa. Siinä se collect piste on erillisellä sisäänkäynnillä pääoven vieressä.

Eihän sinne nyt kovin montaa ihmistä olisi mahtunut eikä asiakaspalvelijoita ollut kuin yksi. Sillä kertaa siellä ei kyllä ollut kuin minä yksin.

Onneksi ei ole tarvinnut tutustua siihen, että miten takuu mahdollisesti toimisi.

 

Collect Store -osto toimii eri tavalla kuin suoraan myymälästä osto. Tilaat ja maksat tuotteen netissä ja noudat sen pisteeltä. Siinä ei nyt sen kummemmin tarvi kehuja. Tuohan ne ostokset vaikka kotiovellesi.

 

Mutta äskenhän tuossa kerrottiin kuinka jossain myymälässä sinne noutopisteelle pitää kävellä koko myymälä läpi ja on joku kapea tila, johon ehkä mahtuu kaksi asiakasta. Eli ei sekään näköjään kaikkialla toimi.