DNA:n (asiakkaiden) ku***usketju

Viestiketju alueella 'Yleistä keskustelua' , aloittaja Azaloom, 20.09.2011.

  1. Azaloom

    Rekisteröitynyt:
    20.11.2007
    Viestejä:
    2 171
    Ei oo todellista. Vieraillessani pitkästä aikaa DNA/Welhon käyttäjähallintasivuilla selvisi, että 9.5.11 lukien DNA/Welho ei itse asiallisesti tarjoa laajakaistaasiakkailleen enää lainkaan sähköpostipalveluita, vaan tuosta päivämäärästä lähtien asiakkaat ohjataan luomaan tili Googlen palveluun. Uskomatonta skeidaa DNA:lta. Eli nyt jos sattuisit haluta muokata sähköpostiosoitettasi/irtisanoa liittymäsi ja siirtää sähköpostiosoitteesi jonkun tuttusi myös Welho-asiakkaan tilin nimiin, niin kadotat sähköpostiosoitteesi lopullisesti, eikä sitä enää saa käyttöön.

    Itse sain juuri äskettäin laajakaistatarjouksen Saunalahdelta, jolla nopeus nousee nykyisestä 40/2 --> 50/10 ja säästöä tulee 1. vuoden aika vähän reilu 300€ ja kahden vuoden aikana liki 400€. Irtisanon DNA scheißen ilon- ja helpotuksenkyyneleitä vuodattaen ja liityn Saunalahden asiakkaaksi. Samaa suosittelen muillekin, joille tarjous jaettiin.

    Muistan erinomaisesti DNA:n Welho-asiakkaille lähettämän sähköisen tiedotuskirjeen yrityskaupan aikoihin, jossa liennyteltiin asiakkaita ja vakuuteltiin, että "älkää olko huolissanne, totuttu ja tuttu Welhon erinomainen palvelutaso tulee säilymään yrityskaupan jälkeenkin": Ja hitot, niin varmaan! Naurettava vale.

    Osaltani päätän tämän ketjun DNA "no more nothing to do with good old Welho" -laajakaistaliittymän irtisanomiseen. Minun puolestani vanha kunnon Welho on kuollut ja kuopattu, ja suruaika päättyy tähän; aika kulkea eteenpäin. Ciao!
     
  2. Azaloom

    Rekisteröitynyt:
    20.11.2007
    Viestejä:
    2 171
    Palailenpa lyhyelle visiitille tähän ketjuun, kertoakseni, että olen ollut tosi tyytyväinen Saunalahden Huoneistokaistaan. Nopeudet on nykyään sitten tällaiset ja samalla säästyy satasia:
    [​IMG]
    Pitkän kaapeloinnin ja välissä olevan reitittimen vuoksi en pääse *tuon lähemmäksi* täyttä viittäkymppiä. Uppikaista taas saattaa antaa vähän suurempiakin lukemia, jos suorittaa nopeustestit muuhun kuin juuri tämän hetkiseen (perjantai iltapäivän) ruuhka-aikaan.

    Sanottakoon se nyt ääneen, että kaikki @welho.com päätteiset (ja kaikki muutkin DNA Welhon) palvelinpohjaiset s-postiosoitteet tullaan lakkauttamaan tiskinalitiedon mukaan kuluvan vuoden aikana. Sain tällaisen tiedon tuossa DNA:n irtisanomisprosessissa, ellei sitten tuurilla joudu perumaan aikeitaan esimerkiksi asiakkaiden laajan vastustuksen vuoksi. Joten DNA Welhon asiakkaiden lienee paikallaan alkaa hyvissä ajoin pikku hiljaa etsimään uusia vaihtoehtoisia s-postiosoitteita esimerkiksi Outlook-käytöön.
     
  3. pmatil2

    Rekisteröitynyt:
    02.07.2008
    Viestejä:
    560
    No just, onneksi en koskaan ottanut omaa welho-osoitetta käyttöön, muuta kuin gmailin fallback-osoitteeksi :D
     
  4. kiivi3

    Rekisteröitynyt:
    04.11.2006
    Viestejä:
    375
    luulis et jengi oppinu noi jutut, ettei sotkeennu palveluntarjoajien maileihin viimeistään siinä vaiheessa kun ensimmäisen kerran on vaihtanut liittymää..
     
  5. Azaloom

    Rekisteröitynyt:
    20.11.2007
    Viestejä:
    2 171
    Aijai kun saa naminamituloksia tällä Sauniksella:
    [​IMG]

    Karvan verran vajaa kahdenmegatavun uppikaista. Eipä ole ollut DNA:ta ikävä.

    2. yritys:
    [​IMG]
     
  6. Kaitsuuh Banned

    Rekisteröitynyt:
    29.01.2010
    Viestejä:
    307
    Paskan maku jäi itselle suuhun DNA:n toimista. Välittivät puhelinmyyjille puhelinnumeron, vaikka sopimuksessa oli laitettu että ei saa käyttää numeroa markkinointiin, niin alkoi tulemaan puhelinmyyjien soitteluja useita puheluita viikossa. Sattui sopivasti, että olivat kirjoittaneet nimen väärin asiakasrekisteriinsä, niin tiesi 100% varmasti että kaikki kyseiselle nimelle tulleet soitot olivat DNA:n tekosia.
     
  7. Simo Sisu

    Rekisteröitynyt:
    15.07.2006
    Viestejä:
    822
    Tänään on Welho ollut hieman hidas. Missäköhän lienee vika? Omat laitteet vai Welho? Sijaintina Espoo. Yhteytenä on kaapeli 40/2.

    [​IMG]
     
  8. Fact0ry

    Rekisteröitynyt:
    11.04.2005
    Viestejä:
    2 289
    Ihan pirteästi on itselläni toiminut Espoossa 40/2 welho koko illan.
     
  9. pmatil2

    Rekisteröitynyt:
    02.07.2008
    Viestejä:
    560
    Modeemin boottaus auttaa useimmiten hidasteluihin. Etenkin huoltopäivien jälkeen voi mennä jumiin.
     
  10. Simo Sisu

    Rekisteröitynyt:
    15.07.2006
    Viestejä:
    822
    Omissa laitteissa oli vika. Ostin uuden datasähköadapterit vanhojen tilalle, niin netti toimii kuten ennenkin. Aikaisemmin oli jo ollut hieman hämminkiä vaikka perusbuuttaukset yms oli tehty. Nettinopeus laski tänään täysin käyttökelvottomaksi.

    [​IMG]
     
  11. turhimus

    Rekisteröitynyt:
    27.08.2007
    Viestejä:
    1 714
    Ei jumalauta että alkaa menemään hermo tähän asiakaspalveluun. Eilen netti poikki illalla ja jonotin 45min aspaan kahteen otteeseen ilman vastausta. Ajattelinpa että tämmöisinä aikoina edes jotenkin ymmärrettävää. Nyt on 45min taas puheliminen taulussa ja musiikki raikaa kun tätä kirjoittelen jonossa odotellen. Ihan oikeasti voiko tämmöinen olla todellista. Se mikä tässä alkaa tosissaan ahdistamaan on se että kun tästä laajakaistaan liittyvästä asiasta saa ilmoiteltua niin heti perään saa TV jutuissa soitella uudestaan.
     
  12. Azaloom

    Rekisteröitynyt:
    20.11.2007
    Viestejä:
    2 171
    Joo. Ja kuka vielä kehtaa edes ehdottaa, että Welhon hyvä asiakaspalvelun taso (mm. varsin nopeat vastausajat) olisi säilynyt DNA-fuusion jälkeen. Olen ollut tosi tyytyväinen Sauniksen asiakas. Suosittelen. Netti on toiminut aina sataprosenttisesti ja hinta paljon halvempi kuin DNA:lla.

    [​IMG]
    9,90€/kk ekat 12kk, sen jälkeen oisko ollu 24,90€/kk tai 29,90€/kk 12kk.
     
  13. Manakuski

    Rekisteröitynyt:
    22.05.2004
    Viestejä:
    2 345
    [​IMG]

    Ei voi kyllä moittia. DNA 40/10 ja pelittää todella hyvin.
     
  14. viltsu81

    Rekisteröitynyt:
    28.09.2010
    Viestejä:
    154
    Ostin aikanaan DNA:lta langattoman laajakaistan, jossa mukana tuli se koneen USB-porttiin kytkettävä mokkula ja sellainen muovinen musta "lisäantenni". Tuolla virityksellä päästiin noin 256kbps:n nopeuteen.

    Parin päivän käytön jälkeen tyttö repäsi sen lisäantennin irti mokkulasta ja sieltä lähti joku pinni samalla irti. Marssin DNA:n myymälään ja kysyin voinko ostaa jonkun tehokkaamman mokkulan, mahdollisesti jonkun jota ei tartte pitää koneessa kiinni? Myyjä suositteli MF60 WLAN-mokkulaa ja siihen M Lisäantenni: 100,00€ kiitos.

    Viikon toimi hyvin kunnes pimeni koko mokkula. Vein takaisin myymälään ja sieltä kerrottiin että on joku ominaisuus tossa MF60 mokkulassa että pimenee viikona-kahden välein. Parannuskeino on yksinkertainen: akku irti ja odotellaan pari minuuttia. Akku takas kiinni ja lähtee taas käyntiin. Ei kuulemma ole vika vaan ominaisuus, joten ei oteta vastaan palautuksena.

    Muuten hyvä mutta suunitelmissa oli jemmata toi mokkula välikattoon ja unohtaa sinne. Nythän se ei ole mahdollista kun sitä pitää "huoltaa" muutamia kertoja kuukaudessa.

    Paska tuote.
     
  15. Agarinae

    Rekisteröitynyt:
    19.10.2011
    Viestejä:
    94
    Hommasin pari viikkoa takaperin DNA:lta mokkulan semmoisella laitteella, joka jakaa yhteyden langattomasti useampaan tietokoneeseen. Vielä ei ole mitään valittamista ollut, ja toivotaan että toimii jatkossakin yhtä moitteettomasti - kyseessä kun on kuitenkin 24 kuukauden määräaikainen sopimus. Aiemmin olen sanonut tiukasti ei määräaikaisuuksille, mutta oli sen verran halpa tarjous että päätin kokeilla sen kaksi viikkoa. Aiemmin on ollut Welhon netti, mutta nykyiseen asuntoon sitä ei saanut.
     
  16. didier

    Rekisteröitynyt:
    10.12.2005
    Viestejä:
    604
    [​IMG]

    Ei valittamista. Muutettiin taloon jossa DNA:n 10Mb kaapelikaista.
     
  17. blobbo

    Rekisteröitynyt:
    13.04.2008
    Viestejä:
    1 042
    DNA ja Welho yhdistivät nettipalvelunsa, ja kaikki vähätkin toiminnallisuudet on hävinneet. Palvelusta ei esim näe soitettuja puhelutietoja, eikä matkapuhelinliittymään voi tehdä minkäänlaisia muutoksia (liittymätyypin vaihto, lisäpalvelujen tilaus).

    Että ei ihmekään jos on puhelinpalvelut jumissa..
     
  18. villevee_1

    Rekisteröitynyt:
    28.06.2012
    Viestejä:
    20
    Saunalahti kusettaa. Mulla on Saunakallen nettiliittymä, nopeus 10 M ja hinta 24,90 euroa kk. Taloon ei tule muiden firmojen kuituja.

    Onneksi vuodenvaihteessa DNA tuo omat kuitunsa ja kaapeliteeveensä tähän taloon. DNA:n myyjä minulle soitti ja tarjosi 10 M liittymää hintaan 14,90 euroa/kk. Postiluukusta putosi DNA:n mainos 10 M -liittymästä hintaan 9,90 euroa/kk. Valitettavasti liittymän sai hankittua vain soittamalla asiakaspalveluun.

    Asiakaspalvelusetä kuitenkin möi minulle 40 M -liittymän hintaan 5 euroa/kk. Joo, tämä on toki tarjous, ensi vuoden hinta on 14,90 euroa/kk. Maksan siis kahden vuoden aikana saman verran 40 M -liittymästä kuin olisi 10 M -liittymän hinta.

    Ennen: Saunalahti 10 M hintaan 24,90 euroa/kk
    Kohta: DNA 40 M hintaan 14,90 euroa/kk (eka vuosi 5 euroa/kk)

    Monopolit kusettaa kuluttajaa!
     
  19. User-ID #1234

    Rekisteröitynyt:
    19.03.2009
    Viestejä:
    5 003
    Hyvä piilomainos, DNA!
     
  20. Frank Provo Banned

    Rekisteröitynyt:
    30.08.2010
    Viestejä:
    2 563
    Toivottavasti pääset pian oikeisiin töihin, eikä tarvi puhelinmyyntiä enää tehdä.

    PS. Soneran 100M yhteys 19e/kk, aika kallis toi hidas DNA.
     
  21. MikkiK

    Rekisteröitynyt:
    01.06.2002
    Viestejä:
    741
    Aika kallis toi hidas Sonera. DNA 200/15 4,99€/kk.
     
  22. Antwerp

    Rekisteröitynyt:
    27.03.2000
    Viestejä:
    1 565
    94 / 72

    Siinä pojille vähän uppikaistaa :smoke:

    Teillä hidas - minulla nopea. Teillä hidas - minulla nopea.
     
  23. Frank Provo Banned

    Rekisteröitynyt:
    30.08.2010
    Viestejä:
    2 563
    Taloyhtiöiden kaistat toki erikseen.
     
  24. simonige

    Rekisteröitynyt:
    20.04.2008
    Viestejä:
    384
    Näitähän on ihan hyvä lukea, kun tällä hetkellä Welhon 40/10 maksaa tosiaan sen 36e kuukaudessa. Onko mitään keinoa vinkua halvemmalla? Ei taida olla mitään julkisia tarjouksia tällä hetkellä niillä`?
     
  25. kurkimies

    Rekisteröitynyt:
    29.04.2009
    Viestejä:
    6 440
    Taloyhtiösopimukset.
     

Jaa tämä sivu

Alibi
Anna
Deko
Dome
Erä
Hymy
Kaksplus
Kippari
Kotilääkäri
Kotiliesi
Koululainen
Ruoka.fi
Parnasso
Seura
Suomen Kuvalehti
TM Rakennusmaailma
Tekniikan Maailma
Vauhdin Maailma
Golfpiste
Vene
Nettiauto
Ampparit
Plaza
Muropaketti