Skype ei käynnisty.

Viestiketju alueella 'Ongelmat' , aloittaja Eskelinen, 23.04.2011.

  1. Eskelinen

    Rekisteröitynyt:
    30.08.2009
    Viestejä:
    33
    (Onpas lähiaikoina tullut itseltä paljon kysymyksiä tänne) Ongelma on siis se, että yritän käynnistää Skypen, mutta ohjelma ei lähde päälle. Kirjoitan käyttäjätunnuksen, sekä salasanan. Painan kirjaudu sisään, jonka jälkeen ohjema latailee muutamia sekunteja, tai enemmän. Tämän jälkeen ohjelma ilmoittaa lakanneensa toimimasta. :smoke: Käyttöjärjestelmä Win 7 64bit. Uudelleenasennusta koetettu jo. Mahdollisia ratkaisuja?
     
  2. Freeze

    Rekisteröitynyt:
    11.04.2000
    Viestejä:
    1 033
    Ellet tarkempaa infoa osaa antaa, niin kokeilepa tästä:

    Eli...

    Mitä Windowsin tapahtumalokissa lukee kaatumisilmoituksessa?
    Mikä Skypen versio käytössä? 5.3 näyttää olevan uusin...
     
  3. Eskelinen

    Rekisteröitynyt:
    30.08.2009
    Viestejä:
    33
    Unohtui kirjoittaa vielä, että tuossa ilmoituksessa sanotaan; "Skype lakkasi toimimsta. Ongelma keskeytti ohjelman virheettömän toiminnan. Windows sulkee ohjelman ja ilmoittaa, onko ongelmaan käytettävissä ratkaisua." Olin vähäsen kiireessä viestiä kirjoittaessa, joten en kerennyt tuota osaa kirjoittaa.

    Freeze, mistä tuon tapahtumalokin näkee? Olen kokeillut 5.1, ja 5.3 versioita.
     
    Viimeksi muokattu: 23.04.2011
  4. Eskelinen

    Rekisteröitynyt:
    30.08.2009
    Viestejä:
    33
    Pyydän anteeksi tuplapostausta, mutta tarvitsisin vastauksen niin nipeasti kuin mahdollista.
     
  5. Mikkos

    Rekisteröitynyt:
    01.01.2004
    Viestejä:
    7 246
    Mulla Skype teki että kun sen traystä sulki ni alko virheilmoituksia satelee ja Gatesille ilmoja menemään. No nyt huomasin että oli tullu päivitys ja nyt näemmä ei herjaa enää kun sen traysta sulkee.

    Tahtoo sanoo että tarkista vielä josko olis päivitys tullu, tuntu ainakin toi edellinen versio olevan aika buginen. Mulla ei oo juur ny skypee päällä kun se on luurissa ni en voi tarkistaa versiota.
     
  6. Eskelinen

    Rekisteröitynyt:
    30.08.2009
    Viestejä:
    33
    Onko kenellään edelleen ratkaisua? Tarvitsisin kipeästi jonkinlaista apua. Löysin jonkinlaisen koodin tapahtumalokista, mutta en tiedä onko siitä apua.
    Viallisen sovelluksen nimi: Skype.exe, versio: 5.3.0.111, aikaleima: 0x4dac4a84
    Viallisen moduulin nimi: KERNELBASE.dll, versio: 6.1.7600.16385, aikaleima: 0x4a5bdbdf
    Poikkeuskoodi: 0xe0fafafa
    Virhepoikkeama: 0x0000b727
    Viallisen prosessin tunnus: 0x1428
    Viallisen sovelluksen käynnistysaika: 0x01cc0255fdd1a907
    Viallisen sovelluksen polku: C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe
    Viallisen moduulin polku: C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll
    Raportin tunnus: 45fae56f-6e49-11e0-a0f8-00038a000015
     
    Viimeksi muokattu: 24.04.2011
  7. Freeze

    Rekisteröitynyt:
    11.04.2000
    Viestejä:
    1 033
    Etsin vastauksia noilla virhetiedoilla, ja onhan noita netissä mainittu mutta ratkaisut tuntuvat olevan harvassa.

    Skypen kehittäjäsivuilla osoitteessa https://jira.skype.com/secure/IssueNavigator.jspa? löytyy virhekoodilla 0xe0fafafa muutamia ilmoituksia ja KERNELBASE.dll on myös mainittu... yhdessä vastauksessa ehdotettiin käyttäjää palaamaan Skypen aiempaan versioon 4.2, joka löytyy esim. täältä mikäli haluat kokeilla.

    Varmin, mutta työläin tapa saada Skype pelaamaan olisi asentaa Windows uudelleen.
     

Jaa tämä sivu